Privātuma politika

"Kiteloop.ee" ir uzņēmies saistības aizsargāt savu klientu un lietotāju privātumu. Tāpēc esam sagatavojuši šos Privātuma politikas principus, kas reglamentē klientu datu vākšanu, izmantošanu, izpaušanu, pārsūtīšanu un uzglabāšanu. Mūsu darbība internetā atbilst visai attiecīgajai praksei, kā arī attiecīgajiem ES tiesību aktiem un Igaunijas Republikas likumiem. Lūdzu, veltiet brīdi laika, lai iepazītos ar mūsu piemērotajiem privātuma principiem.

Personas datu vākšana un izmantošana

Personal data means any data that can be directly or indirectly associated with you as an individual, which are collected and processed by Kiteloop.ee in order to fulfil contracts concluded with natural persons, to contact them, and perform obligations pursuant to law. 

Pastāvīgo klientu personas datus var vākt kādā no šādiem veidiem:

• kad sniedzat mums savu kontaktinformāciju (tostarp vārdu, uzvārdu, personas kodu, pasta adresi, tālruņa numuru, e-pasta adresi, vēlamo saziņas veidu) mūsu tīmekļa vietnē vai citā veidā;

• kad lietojat mūsu tīmekļa vietni, dati tiek vākti, izmantojot jūsu kontu vai sīkfailus (cookies);

• kad veicat pirkumu vai pasūtījumu mūsu veikalā vai e-veikalā un saglabājat savu personisko kontaktinformāciju vai pirkumu preferences (noteiktās Kiteloop.ee tīmekļa vietnes sadaļās mēs varam lūgt jums brīvprātīgi sniegt savus personas datus un personisko informāciju. Šādi personas dati var ietvert jūsu vārdu, adresi, pasta indeksu, e-pasta adresi, tālruņa numuru un citus datus);

• kad piesakāties nomaksai. 

Citu datu vākšana

Mēs vācam arī nepersoniskus datus, t.i., datus, kurus nevar tieši sasaistīt ar konkrētu personu (dzimums, vecums, valodas izvēle, atrašanās vieta).

Mēs varam vākt arī vispārīga rakstura datus par to, kā mūsu klienti izmanto mūsu e-veikalus un tīmekļa vietni. Šie dati tiek apkopoti un izmantoti, lai sniegtu klientiem noderīgāku informāciju un uzzinātu, kuras tīmekļa vietnes daļas, produkti un pakalpojumi piesaista vislielāko interesi. Šajā Privātuma politikā šādi apkopotie dati tiek uzskatīti par nepersonalizētiem datiem.

Savākto personas datu izmantošana un glabāšana

Mēs varam izmantot visus mūsu savāktos personas datus, lai klientiem parādītu "Kiteloop.ee" produktu jaunumus, kampaņas un gaidāmos pasākumus. Klienti, kuri vēlas atteikties no mūsu jaunumu saņemšanas vai nevēlas saņemt informāciju par produktiem, kas varētu viņus interesēt, var jebkurā laikā atteikties no adresātu saraksta. 

Mēs arī izmantojam savāktos personas datus, lai piegādātu preces un izpildītu saistības, kuras esam uzņēmušies pret klientu.  

Piekrītot Privātuma politikas noteikumiem un nosacījumiem, klients sniedz Kiteloop.ee savu piekrišanu savu datu automatizētai apstrādei. Jūs varat atsaukt savu piekrišanu jebkurā laikā mūsu tīmekļa vietnē vai nosūtot mums pieprasījumu rakstiskā formā. Šādiem pieprasījumiem un piekrišanām nav atpakaļejoša spēka. 

Lai nodrošinātu labāku klientu apkalpošanu, Kiteloop.ee var izpaust informāciju par atsevišķiem lietotājiem trešajai pusei, kas sniedz pakalpojumus Kiteloop.ee un ir līgumiski saistīta ar pienākumu glabāt jebkuru kopīgoto informāciju konfidenciāli. Šāda trešā puse var būt, piemēram, mūsu partneris, kura pienākums ir piegādāt mūsu e-veikalā pārdotās preces vai sniegt nomaksas pakalpojumus. 

Kiteloop.ee glabā visus klienta personas datus, līdz beidzas pastāvīgā klienta līgums. Datus, kurus Kiteloop.ee ir pienākums glabāt saskaņā ar likumu (piemēram, grāmatvedības dati), Kiteloop.ee glabā atbilstoši tiesību aktu prasībām. 

Personas datu grozīšana

Lai mainītu savus personas datus, lūdzu, informējiet mūs, nosūtot e-pastu: info@kiteloop.ee

Personas datu drošība 

Kiteloop.ee veic visus piesardzības pasākumus (t.sk. administratīvos, tehniskos un fiziskos pasākumus), lai aizsargātu klientu personas datus. Tikai pilnvarotām personām ir piekļuve personas datiem to grozīšanai un apstrādei. 

Ja jums ir aizdomas, ka jūsu personas dati tiek apstrādāti pretēji šajā Privātuma politikā aprakstītajam, vai ja pastāv risks, ka jūsu dati ir noplūduši nepiederošām personām, lūdzu, nekavējoties mūs informējiet. Tas ir vienīgais veids, kas ļauj mums samazināt jebkādus iespējamos zaudējumus. 

Klientiem ir tiesības pieprasīt savu datu apstrādes izbeigšanu, jautāt par to, kā tiek izmantoti viņu dati, pieprasīt datu pārsūtīšanu vispārpieņemtā formātā vai nu pašiem, vai trešajai pusei. Lai novērstu klientu datu un tiesību ļaunprātīgu izmantošanu, šādus pieprasījumus var iesniegt tikai tādā formātā, kas ļauj identificēt pieprasījuma iesniedzēju (parakstīts digitāli vai personīgi uzņēmuma birojā). Mums ir tiesības uz šādiem pieprasījumiem atbildēt 30 dienu laikā. 

Mēs uzskatām pieprasījumu izbeigt datu apstrādi par pieprasījumu izbeigt pastāvīgā klienta līgumu. 

Drošība

Jebkura personas informācija, ko sniedzat, apmeklējot un iepērkoties e-veikalā "Kiteloop.ee", tiek uzskatīta par konfidenciālu informāciju.

Šifrēta datu pārraides kanāla izmantošana ar bankām garantē, ka pircēju personas dati un bankas rekvizīti ir aizsargāti.

Privātuma politikas noteikumi un grozījumi

Sākot lietot mūsu tīmekļa vietni vai aizpildot pastāvīgā klienta pieteikumu, jūs apstiprināt, ka esat izlasījis šos principus, noteikumus un nosacījumus, un piekrītat tiem. Mēs paturam tiesības vajadzības gadījumā grozīt šīs Privātuma politikas vispārējos noteikumus un nosacījumus, paziņojot par to visiem pastāvīgajiem klientiem, taču mēs darīsim visu iespējamo, lai nodrošinātu, ka mūsu Privātuma politika tiek uzturēta atjaunināta un ir pieejama jums mūsu tīmekļa vietnē.

Ja jums ir kādi jautājumi vai bažas par Privātuma politiku vai datu apstrādi, lūdzam sazināties ar mums pa e-pastu: info@kiteloop.ee

Lai aizsargātu savus personas datus, jūs vienmēr varat vērsties Datu valsts inspekcijā vai tiesā. Datu valsts inspekcija ir valsts iestāde, ar kuru var sazināties arī padoma vai palīdzības saņemšanai jautājumos, kas saistīti ar personas datu aizsardzību.